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Forum: Installation & Konfiguration 07.02.2020, 07:43
Replies: 1
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Posted By Support2
Guten Tag, bitte Konfigurieren Sie den...

Guten Tag,

bitte Konfigurieren Sie den Tracker stets im freien um einen optimalen Empfang zu ermöglichen und um so wenige Fehlerquellen wie möglich zu haben.

Die SIM-Karte die sich im Tracker...
Forum: Installation & Konfiguration 06.02.2020, 07:38
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Posted By Support2
Guten Tag, aktuell gibt es keine Treiber für...

Guten Tag,

aktuell gibt es keine Treiber für WIN10, die vorhandenen funktionieren jedoch bereits auf WIN10 in dem Sie der Anleitung folgen.


Um den Tracker unter WIN10 verwenden zu können...
Forum: Stromsparmodus 15.01.2020, 09:35
Replies: 1
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Posted By Support2
Guten Tag, eine derartige Funktion ist...

Guten Tag,

eine derartige Funktion ist leider nicht möglich.

Sie können allerdings den Akkustand mit dem Befehl $WP+LOWBATT jederzeit abfragen.


Alternativ können Sie auch einen "Akku fast...
Forum: Updates & Software & Anleitungen 15.01.2020, 09:26
Replies: 3
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Posted By Support2
Guten Tag, in der Regel verliert der Tracker...

Guten Tag,

in der Regel verliert der Tracker bei einem Update alle vorherigen Einstellungen und muss erneut Konfiguriert werden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support
Forum: Installation & Konfiguration 07.01.2020, 09:49
Replies: 1
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Posted By Support2
Guten Tag, ein Akkuwechsel hat in der Regel...

Guten Tag,

ein Akkuwechsel hat in der Regel keine Auswirkungen auf die vorherige Konfiguration des Trackers.

Hat sich der Standort des Trackers evtl. verändert bzw. befindet sich der Tracker...
Forum: Installation & Konfiguration 23.12.2019, 09:32
Replies: 3
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Posted By Support2
Guten Tag, befindet sich der GPS-Tracker im...

Guten Tag,

befindet sich der GPS-Tracker im freien, da dieser evtl. kein Signal empfängt wäre es möglich, dass Ihnen der Tracker somit nicht antworten kann.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support
Forum: Installation & Konfiguration 06.12.2019, 13:43
Replies: 1
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Posted By Support2
Guten Tag, unsere Tracker enthalten...

Guten Tag,

unsere Tracker enthalten keinerlei Funktion des Monitormodus (Abhörmodus).

Die Funktion ist allerdings noch in der Bedienungsanleitung zu finden, diese wird zur Zeit aber noch...
Forum: GPS-Tool & Nutzung & Export 13.09.2019, 11:02
Replies: 1
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Posted By Support2
Guten Tag, Sie können mit dem Tool, unter...

Guten Tag,

Sie können mit dem Tool, unter Ziffer 2. Nummer autorisieren weitere Rufnummern autorisieren.

Weitere Rufnummern werden durch Beispielsweise folgende Befehle hinzugefügt:

Die...
Forum: Verbesserungsvorschläge 13.09.2019, 10:58
Replies: 1
Views: 6.443
Posted By Support2
Guten Tag, wir bieten mittlerweile für jeden...

Guten Tag,

wir bieten mittlerweile für jeden Tracker bei dem ein Akkuwechsel möglich ist auch einen entsprechenden Akku in unserem Shop an.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support
Forum: SMS & GPRS Tarife 11.09.2019, 14:37
Replies: 8
Views: 8.290
Posted By Support2
Guten Tag, ich selbst bin erst seit kurzem...

Guten Tag,

ich selbst bin erst seit kurzem im Unternehmen tätig und unter anderem für den Support zuständig.

Aktuell sind wir sehr bemüht das Forum auf dem laufenden zu halten so wie neue...
Forum: SMS & GPRS Tarife 11.09.2019, 14:12
Replies: 8
Views: 8.290
Posted By Support2
Guten Tag, es kommt immer darauf an, wie Sie...

Guten Tag,

es kommt immer darauf an, wie Sie den Tracker abfragen möchte.

Genügt Ihnen eine SMS mit dem Standort, so reicht eine ganz normale SIM-Karte oder auch Prepaid SIM-Karte die im...
Forum: *NEU* UMFRAGEN 11.09.2019, 14:06
Replies: 1
Views: 2.386
Posted By Support2
Guten Tag, die Tracker funktionieren mit...

Guten Tag,

die Tracker funktionieren mit jedem Smartphone.

Es könnte mehrere Gründe haben, warum Ihre SIM-Karte nicht funktioniert.

Evtl. ist die SIM-Karte im Tracker jedoch nicht...
Forum: Einsatzgebiete & Einbauort 11.09.2019, 13:56
Replies: 1
Views: 5.846
Posted By Support2
Guten Tag, die Position kommt in der Regel...

Guten Tag,

die Position kommt in der Regel dann zustande, wenn der Tracker nicht im freien eingerichtet wird und sich noch kein Signal suchen konnte.

Somit bekommen Sie den zuletzt bekannten...
Forum: Stromsparmodus 11.09.2019, 12:50
Replies: 2
Views: 5.173
Posted By Support2
Guten Tag, schicken Sie folgende Befehle an...

Guten Tag,

schicken Sie folgende Befehle an Ihren Tracker:

begin123456 --> Tracker quittiert mit begin ok! = Tracker zurücksetzen

sleep123456 time --> Tracker quittiert mit sleep time ok! =...
Forum: Installation & Konfiguration 11.09.2019, 12:47
Replies: 1
Views: 1.692
Posted By Support2
Guten Tag, schicken Sie folgende Befehle an...

Guten Tag,

schicken Sie folgende Befehle an Ihren Tracker:

begin123456 --> Tracker quittiert mit begin ok! = Tracker zurücksetzen

sleep123456 time --> Tracker quittiert mit sleep time ok! =...
Forum: Updates & Software & Anleitungen 11.09.2019, 12:32
Replies: 1
Poll: Tk 106
Views: 3.445
Posted By Support2
Guten Tag, evtl. wurde in der App statt der...

Guten Tag,

evtl. wurde in der App statt der Rufnummer die der SIM-Karte im Tracker zugeordnet ist die Rufnummer Ihres Smartphones eingegeben?

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support
Forum: GPRS Trackingportal 10.09.2019, 12:43
Replies: 1
Views: 1.996
Posted By Support2
Guten Tag, bei dem von Ihnen erworbenen...

Guten Tag,

bei dem von Ihnen erworbenen Tracker handelt es sich leider nicht um ein von uns vertriebenes Produkt.

Somit wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller oder Verkäufer Ihres...
Forum: Installation & Konfiguration 10.09.2019, 07:05
Replies: 3
Views: 2.703
Posted By Support2
Guten Tag, die Zeitzone für die App lässt...

Guten Tag,

die Zeitzone für die App lässt sich nur über die Website umstellen.

Unten sehen Sie eine kleine schritt für schritt Anleitung wie Sie den Zeitstempel anpassen können.

Mit...
Forum: Installation & Konfiguration 03.09.2019, 08:25
Replies: 1
Views: 868
Posted By Support2
Guten Tag, wie meinen Sie, dass der...

Guten Tag,

wie meinen Sie, dass der GPS-Tracker nur bis 0:00 aufzeichnet?

Welche Einstellungen haben Sie aktuell an Ihrem TK5000 vorgenommen?

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support
Forum: GPS-Tool & Nutzung & Export 27.08.2019, 13:09
Replies: 5
Views: 820
Posted By Support2
Guten Tag, die 1 hinter dem Commtype Befehl...

Guten Tag,

die 1 hinter dem Commtype Befehl lässt darauf schließen, dass das Passwort des GPS-Trackers falsch ist.

Das Standardpasswort für den TK5000/XL ist 0000 bitte überprüfen Sie ob dies...
Forum: GPS-Tool & Nutzung & Export 27.08.2019, 08:06
Replies: 5
Views: 820
Posted By Support2
Guten Tag, was passiert wenn Sie den GPS...

Guten Tag,

was passiert wenn Sie den GPS Tracker anrufen, geht sofort die Mailbox an oder klingelt es zuerst?

Haben Sie die PIN der SIM-Karte deaktiviert und funktioniert die SIM-Karte in einem...
Forum: GPS-Tool & Nutzung & Export 23.08.2019, 08:12
Replies: 5
Views: 820
Posted By Support2
Guten Tag, wo befindet sich der Tracker...

Guten Tag,

wo befindet sich der Tracker aktuell?

Es wird empfohlen den Tracker im freien einzurichten (ohne Störende Wände oder Vordächer) damit sich dieser ein gutes Signal suchen kann.
...
Forum: SMS & GPRS Tarife 21.08.2019, 10:09
Replies: 1
Views: 555
Posted By Support2
Guten Tag, bei der SIM-Karte ist zu...

Guten Tag,

bei der SIM-Karte ist zu beachten, dass diese 2G fähig ist da der Tracker zwingend auf dieses angewiesen ist.

Mit einer reinen Daten SIM-Karte können Sie jedoch keine SMS von dem...
Forum: Installation & Konfiguration 21.08.2019, 09:58
Replies: 23
Views: 29.691
Posted By Support2
Guten Tag, ist die SIM-Karte von Aldi Talk...

Guten Tag,

ist die SIM-Karte von Aldi Talk eine reine Daten SIM oder ist auch der SMS Versand mit dieser Möglich?

Befindet sich der GPS-Tracker mit Sicherheit im freien? Also keine störende...
Forum: Updates & Software & Anleitungen 21.08.2019, 09:43
Replies: 16
Views: 2.278
Posted By Support2
Im darauffolgenden Post des Supports ist...

Im darauffolgenden Post des Supports ist ersichtlich, welche IMEI-Nummern konkret unterstützt werden.

Siehe: https://forum.gpsvision.de/forum/showthread.php?t=2260

Mit freundlichen Grüßen
Ihr...
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